RMA aanvraag

Vooraleer een artikel retour terug te zenden naar Alphatronics moet je in het bezit zijn van een RMA-nummer. RMA staat voor "Return Material Authorization" ofwel de toestemming om goederen naar Alphatronics terug te mogen sturen.

Het RMA-nummer is een uniek nummer dat dienst doet als een toestemmingscode en tevens gebruikt moet worden als referentie op uw retourzending.

Met het onderstaande formulier kun je bij Alphatronics artikelen aanmelden die je retour wilt sturen of waarvoor je een reparatie wilt aanvragen.

Let op ! Retourzendingen altijd met inachtneming van het volgende:

Retouren dienen verzonden te worden naar onderstaand adres:
Alphatronics NV
Brandstraat 8A
9160 Lokeren

• De afzender zorgt voor een deugdelijke verpakking. 
• Het RMA-nummer is duidelijk aan de buitenkant van de zending vermeld.
• Zendingen die niet vooraf zijn aangemeld en/of niet voorzien zijn van een RMA-formulier, worden niet in behandeling genomen.